CODE DE LA VENTE DIRECTE

Ce code édité par la Fédération de la Vente Directe identifie 7 garanties du consommateur:

1. La garantie d'une société et d'un Vendeur clairement Identifiés.

2. La Garantie d'une information détaillée et sincère.

3. La garantie d'un service consommateur de qualité

4. La garantie d'un bon de commande précis et facile à lire.

5. La garantie d'un délai de réflexion.

6. La garantie d'un service après-vente.

7. La garantie d'un conseil et d'une médiation gratuite.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site de la Fédération de la Vente Directe www.fvd.fr